Sascha Wolter ist Experte für die Planung und Umsetzung von geräteübergreifenden Anwendungen. Als solcher begeistert er sich für das Benutzererlebnis und erkundet verbesserte multimodale Interaktionsformen zwischen Mensch und Maschine – u. a. in Form von Konversation über Text (Chatbots) und Sprache (auch als Alexa bekannt). Bereits seit 1995 arbeitet er als Berater, Dozent, Sprecher und Autor. In seiner Freizeit begeistert er sich für Bergsport von Wandern bis Ski und genießt guten italienischen Kaffee. Er ist Chief Advisor für Conversational AI bei DB Systel, TecCo Lead HMI bei Deutsche Bahn und er engagiert er sich als Vorstandsmitglied im Arbeitskreis Usability & User Experience der Bitkom. Für sein Developer- und Community-Engagement wurde er mehrfach als Google Developer Expert für den Google Assistant (GDE) ausgezeichnet.
KI – schlecht in vielerlei Hinsicht!
In diesem kostenlosen Webinar berichtet unser Experte von seinen deprimierenden Erfahrungen aus verschiedenen Projekten, in denen künstliche Intelligenz, kurz KI, verwendet wurde. Sascha Wolter zeigt Ihnen zahlreiche Beispiele rund um Conversational-AI, also rund um automatisierte Kundendialogsysteme wie Chatbots und Sprachassistenten, die ihn fast dazu gebracht hätten, seinen Job zu kündigen.
Doch keine Sorge, letztendlich hat ihn dies am Ende nur noch mehr dazu motiviert, an hoffentlich besseren Benutzungserlebnissen mit und ohne KI zu arbeiten.
Zusammenfassung der Inhalte des Webinars:
- Was zeichnet eine gute sprachbasierte Anwendung aus?
- Wie unterscheidet sich eine intelligente Gestaltung von der reinen Verwendung von KI?
- Warum ist das Erwartungsmanagement für ein KI-Erlebnis essentiell?
Preis
kostenlos (1 Stunde)
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