02408/951-0
Was beinhaltet die Teilnahmegebühr?
Die angegebenen Gebühren verstehen sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und beinhalten neben der Teilnahme die Vortragspräsentationen in elektronischer Form (als PDF-Datei zum Download mit kommentierbarer Funktion), ein Teilnahmezertifikat (bei Kongressen nur auf Wunsch), Getränke und Mittagsmenüs an allen Tagen sowie bei mehrtägigen Veranstaltungen ein Abendessen am ersten Veranstaltungstag. Die Unterlagen enthalten das gesamte Arbeitsmaterial der Veranstaltung und bieten dem Teilnehmer zahlreiche wichtige Informationen für die zukünftige berufliche Praxis. Sollten Sie die Seminarunterlagen in ausgedruckter Papierform wünschen, berechnen wir einen Aufpreis von 49,- Euro netto.
Wie sind die Anfangs- und Endzeiten?
In der Regel beginnen die Seminare um 10 Uhr. Kongresse, eintägige Sonderveranstaltungen und die Sommer-/Winterschule beginnen bereits um 9:30 Uhr. Am zweiten Tag und an den Folgetagen starten sie dann normalerweise jeweils um 9 Uhr. Die Endzeiten am letzten Schulungstag sind unterschiedlich. Die genauen Seminarzeiten entnehmen Sie bitte Ihrer schriftlichen Anmeldebestätigung. Oder Sie informieren sich online auf der Übersichtsseite des von Ihnen gewählten Seminars.
Kann ich meine Teilnahme stornieren?
Schriftliche Absagen von Teilnehmern sind bis 31 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich. Danach sind je nach Zeitpunkt der Stornierung die Teilnahmekosten wie folgt anteilig zu zahlen: ab 30 Tage 25 %, ab 14 Tage 50 %, ab 7 Tage und bei Nichterscheinen 100 % des Veranstaltungspreises.
Kann eine andere Person am Seminar teilnehmen, wenn ich verhindert bin?
Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten – auch kurzfristig – einen Ersatzteilnehmer aus Ihrem Unternehmen.
Was ist ein Garantietermin?
Veranstaltungen, die als Garantietermin gekennzeichnet sind, finden definitiv statt. Sie können mit Ihrer Reiseplanung beginnen.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden, auf die ich hier keine Antwort finde?
Anja Wagner und Sylvia Falkenstein sind auch telefonisch für Sie da unter: 02408/951-0
Wie kann ich mich anmelden?
Bitte melden Sie sich in jedem Fall schriftlich an. Am einfachsten buchen Sie gleich hier im Web. Dazu finden Sie im Detailbereich jeder Veranstaltung rechts oben blaue Buttons mit dem Link zum jeweiligen Anmeldeformular.
Alternativ haben Sie folgende Möglichkeiten der Anmeldung:
per E-Mail: kundenservice@comconsult.com
per Post:
ComConsult GmbH
Pascalstraße 27
52076 Aachen
Bekomme ich eine Anmeldebestätigung?
Wir bestätigen Ihnen Ihre Anmeldung in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Die Rechnung erhalten Sie mit der Post zu dem Zeitpunkt, an dem wir die Durchführung Ihres Seminars garantieren.
Wie finde ich meinen Veranstaltungsort?
In der Anmeldebestätigung, die Sie per Mail erhalten, teilen wir Ihnen den genauen Veranstaltungsort mit einem Link zum jeweiligen Hotel mit. Oder klicken Sie auf unserer Homepage in die von Ihnen gebuchte Veranstaltung auf den Veranstaltungsort, dort ist immer das zugehörige Veranstaltungshotel hinterlegt.
Ist eine vergünstigte Zimmerreservierung möglich?
Für Teilnehmer, die ein Hotelzimmer benötigen, haben wir mit unseren Hotelpartnern vergünstigte Preise vereinbart. (Keine Tiefstpreis-Garantie!) Ein Abrufkontingent steht Ihnen in der Regel bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn zur Verfügung. Gerne übernehmen wir die Zimmerreservierung für Sie; bitte geben Sie dies bei der Anmeldung an. Alternativ können Sie die Reservierung auch selbst im Hotel unter dem Stichwort „ComConsult“ vornehmen. Bitte halten Sie zur Begleichung der Übernachtungskosten beim Ein-/Auschecken im Hotel eine Kreditkarte oder alternativ eine Kostenübernahmeerklärung Ihres Unternehmens bereit. Eine kostenfreie Stornierung bereits gebuchter Zimmer ist bei jedem Hotel unterschiedlich (siehe allgemeine Geschäftsbedingungen des jeweiligen Hotels).
Bekomme ich eine Teilnahmebestätigung?
Jedem Teilnehmer wird am Seminarende ein Teilnahmezertifikat ausgehändigt. Teilnehmer von Kongressen und Sonderveranstaltungen erhalten auf Anfrage ein Zertifikat.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? Bis wann muss ich bezahlen?
Vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Bitte begleichen Sie den Rechnungsbetrag per Überweisung. Zahlungsziel ist in der Regel der Tag des Veranstaltungsbeginns, bei Buchungen innerhalb der Frühbucherphase ist der Rechnungsbetrag mit Ablauf der Frühbucherphase fällig.
Noch offene Fragen? Sprechen Sie uns gerne an!
Sylvia Falkenstein
Anja Wagner
kundenservice@comconsult.com
Kontakt
ComConsult GmbH
Pascalstraße 27
DE-52076 Aachen
Telefon: 02408/951-0
Fax: 02408/951-200
E-Mail: info@comconsult.com
