Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist.
Seminar über effektives IT-Controlling: die wichtigsten Bausteine und Kennzahlen, Möglichkeiten der Planung und Steuerung der IT-Kosten, Erfolgsfaktoren für aussagekräftige Berichte.
Im Seminar lernen Sie die datenschutzrechtlichen Pflichten einer Videoüberwachung kennen und erhalten Tipps zur Umsetzung. Reduzieren Sie Ihre Risiken von Geldbußen und Stilllegung Ihrer Anlage.
In 5 Tagen gewähren Berater und Referenten der ComConsult Einblick in neueste Trends der IT-Infrastruktur, Projektpraxis, IT-Strategie im Spannungsfeld zwischen RZ und Cloud, Arbeitsplatz der Zukunft, LAN, WLAN, 5G sowie Operative IT-Sicherheit.
In diesem Seminar werden die Grundlagen für den erfolgreichen Einsatz von DNS praxisnah vermittelt. Fallstricke werden benannt, Methoden der Fehlersuche erläutert. Die IT-Sicherheit wird in Bezug auf die DNS-Infrastruktur und -Kommunikation behandelt.
In diesem Seminar vermittelt Ihnen unsere Expertin Anna Flor, Rechtsanwältin im Bereich IT-Recht und Datenschutz, die wichtigsten Prinzipien der IT-Sicherheit und welche rechtlichen und vertraglichen Vorgaben in der Organisation im Rahmen der IT-Compliance zu beachten sind.
Wie können IT-Teams ihre Performance steigern und gleichzeitig den Stress-Level senken? Mithilfe der Lean-Prinzipien und dem „Kontinuierlichen Verbesserungsprozess“ (KVP/„Kaizen“) kann es gelingen!
Mit Microsoft 365 nutzen Sie alle Vorteile der Cloud: Evergreen-IT, Teamkollaboration, Azure AD Connect, Single Sign-On, MFA, Produktivitäts-Apps und Schutz vor Datenabfluss: Wir diskutieren diese Themen mit Ihnen und zeigen Ihnen auf, wie Sie die Cloud erfolgreich betreiben.
Die Hybrid Cloud ist das RZ der neuen Generation, weil weder das eigene RZ noch externe Clouds in absehbarer Zeit aus der IT-Umgebung von Unternehmen wegzudenken sind. Das Seminar geht auf Aspekte der Planung und des Betriebs der Hybrid Cloud ein.
Das Seminar vermittelt Grundlagen der durch menschliches Verhalten verursachten Bedrohungslage, Möglichkeiten der Intervention und Entscheidungskriterien zur kritischen Beurteilung externer Beratung zu Cybersecurity-Awareness-Trainings.
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