SEMINARE
Effizient kommunizieren in IT-Projekten
Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor, um IT-Projekte fristgerecht, in vollem Umfang und ohne Mehrkosten abzuschließen. Allerdings ist das nur selten der Fall. Eine Ursache dafür ist ineffiziente Kommunikation auf verschieden Ebenen. In diesem Seminar gibt Ihnen der Referent wertvolle Tipps und Anregungen, wie Sie effektiv und erfolgreich in IT-Projekten kommunizieren.
Firewall für den Kopf: Mehr Stressresistenz und Gelassenheit für IT-Profis
Praktische Strategien zur Stärkung der mentalen Widerstandskraft. Dies unterstützt IT-Mitarbeiter, besser mit den persönlichen Stressoren ihres Berufes umzugehen.
GENERATION X, Y und Z
Erfahren Sie im Seminar, was die einzigartigen Eigenschaften der Generation XYZ sind und wie Sie diese in Ihrer Arbeit effektiv einsetzen können.
Inhouse: Die Geheimnisse toller Teams – Workshop für Teams
Damit es mit dem Teamwork funktioniert, müssen zahlreiche Faktoren zusammenkommen. Professor Däfler hat diese in seinem 5R-Modell anschaulich beschrieben und vermittelt dazu in diesem Seminar die passenden Werkzeuge.
IT-Anwendertrainings strukturiert vorbereiten und interaktiv durchführen
Führen Sie von nun an IT-Anwendertrainings durch, die Sie zielgerichtet vorbereiten und in denen Ihre Teilnehmenden aktiv lernen. Bereits im Training praktizieren Sie das dazu nötige Handwerkzeug.
Kompakt-Update: IT-Technologie für Entscheider
Lernen Sie aktuelle IT-Trends verstehen und bewerten! Nutzen Sie das Potential aktueller IT-Technologie! Erwerben Sie das notwendige Wissen, um strategische IT-Entscheidungen zu fällen und die Folgen einschätzen zu können!
Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support
In diesem Seminar besprechen wir, wie es dem Support-Mitarbeiter gelingt, aus einem Kunden, der ihn mit 200 Puls anschreit, einen begeisterten Fan zu machen.
Mastering Keynotes: Souverän präsentieren bei IT-Konferenzen & Co
Erfahren Sie, wie Sie Keynotes lebendig und wirkungsvoll gestalten und präsentieren.
Miro – der digitale Workshopraum für Onlinemeetings und Workshops
Der Produktivitätskiller: Langweilige (Online-)Meetings und Workshops. Das geht auch anders! Mit dem digitalen Workshopraum Miro. Das Seminar zeigt, wie sich Produktivität und Spaß verbinden lassen.
Online Wissen weitergeben – für Inhalte mit Aha-Effekt, die hängen bleiben
Trainieren Sie, wie Sie online effektiv Wissen vermitteln, sodass Ihre Inhalte wirklich hängen bleiben.
Outlook und OneNote gekonnt einsetzen – Überleben in der Informationsflut
E-Mails erstellen in der halben Zeit? Mit Bausteinen ist das ganz leicht. Setzen Sie OneNote als Informationsspeicher ein und nutzen Sie Gesprächsnotizen für E-Mails. Das und vieles mehr lernen Sie im Seminar.
Professionelle Kommunikation und Schlagfertigkeit bei Reklamationen
Durch konstruktiven Umgang mit Kundenfeedback Innovationen anstoßen! Lernen Sie, mit Empathie, professioneller Kommunikation, Cleverness und Schlagfertigkeit schwierige Situationen zu meistern und gewinnbringend zu nutzen!
Schluss mit Fachchinesisch – endlich verstehen mich die anderen!
Fachbegriffe, Abkürzungen, Floskeln. In jeder Branche gibt es ein eigenes Kauderwelsch, das Kunden, Partner und manchmal schon Kollegen aus anderen Abteilungen nicht verstehen. Das Seminar hilft, von allen gut verstanden zu werden.
Virtuelle Präsentationen: So begeistern Sie Ihr Publikum!
„Eine(r) redet, viele schlafen.“ So laufen leider zu viele Online-Präsentationen ab. Entdecken Sie in diesem Seminar die Vielfalt an Möglichkeiten, wie Sie Ihre virtuellen Meetings, Webinare und Präsentationen interessant gestalten.
Lernen Sie in diesem halbtägigen Seminar von unserem erfahrenen Experten, worauf es bei erfolgreichen Online-Präsentationen ankommt. Erfahren Sie, wie Sie durch Interaktionen für Abwechslung sorgen, Ihre Präsentation authentisch und lebendig gestalten und souverän Fragerunden moderieren.
Von New Work zu New Leadership
Mit New Work verändert ein neues Arbeitsverständnis die gesamte Führungskultur. In diesem Seminar diskutieren wir die Anforderungen an eine moderne Führung sowie die erforderlichen Rahmenbedingungen.
Wirkungsvolle Problemlösung in Projekt- und Team-Meetings im IT-Umfeld
Im komplexen Umfeld von IT-Projekten ist die gemeinsame Problemlösung wichtige Kernkompetenz. Mit den passenden Werkzeugen und Prinzipien kommen wir zügig vom Problem zur passenden Lösung.
Zeit- und Selbstmanagement mit Outlook/Microsoft-365-Tools: alles im Griff!
Wie gehen Sie mit all den Aufgaben um, die täglich auf Sie einprasseln? Lernen Sie in diesem Seminar die Aufgaben-Apps Outlook, ToDo und Planner wirklich kennen und sinnvoll und vernetzt einzusetzen.
EXTERNE REFERENTEN
Daniel Barth begleitet seit 2013 Unternehmen dabei, sich voll und ganz auf Innovation, Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit einzustellen. Als Berater, Facilitator und Coach hat er in verschiedensten Branchen und Organisationen Impulse gesetzt und Veränderungsprojekte begleitet. Ein Schlüsselwerkzeug sind dabei Meetings und Workshops, für die er auch viele Menschen und Teams in Meeting Facilitation ausgebildet hat.
Gerrit Busmann ist ausgebildeter NLP-Master, WingWave-Coach und Keynote-Speaker und seit über 30 Jahren erfolgreicher Trainer und Coach. Die besonderen Schwerpunkte seiner Arbeit finden sich unter anderem in den Bereichen professioneller Kommunikation und professioneller Schlagfertigkeit, Rhetorik, Vertriebs- und Führungskräfte-Training, Resilienz und NLP.
Yamina Blume ist Inhaberin von your best practice und als Trainerin und Beraterin tätig. Ihre Erfahrungen aus über 17 Jahren branchenübergreifender Beratung im Prozessmanagement sowie aus der Mitgestaltung von zahlreichen Veränderungsprojekten setzt sie gezielt in ihren Management- und Führungskräftetrainings ein. Sie versteht es, durch den hohen Anteil an praktischen Übungen, Interaktionen, lebhaften Diskussionen und anschaulichen Fallbeispielen den Teilnehmenden ein nachhaltiges Lernerlebnis zu bieten. Diese nehmen neben Spaß, wertvollen Erkenntnissen und Impulsen auch konkrete Ideen zur Umsetzung mit.
Prof. Dr. Stefan Böttcher ist Professor für Informatik an der Universität Paderborn und arbeitet an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Wissenschaft. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Big Data, Software-Technologie und Künstliche Intelligenz. Nach seiner Promotion sammelte er Praxiserfahrung bei IBM und Daimler Benz, unter anderem bei der Integration von Sprachverarbeitung, Datenbanken und Wissensbasen. Anschließend folgte er einem Ruf an die Fachhochschule Ulm. Parallel zu seiner akademischen Laufbahn arbeitete Prof. Dr. Stefan Böttcher mit über 30 Unternehmen erfolgreich zusammen, u.a. mit Credit Suisse, DASA, DER, Deutsche Post IT Services GmbH, E.ON-Ruhrgas AG, IMPERIAL Logistics International B.V. & Co. KG, Klopotek, LIDL Stiftung & CO. KG, Lufthansa Systems GmbH, Nemetschek AG und Siemens AG. Seine umfangreichen Tätigkeiten umfassen u.a. Beratung, Projektbegleitung, Auftragsforschung, Strategie-Entwicklung, Audits und Qualitätssicherung, Gutachtertätigkeit, Coaching, Entwicklung von Algorithmen und Softwarearchitekturen, sowie Schulung von Mitarbeitern.
Gerrit Busmann ist ausgebildeter NLP-Master, WingWave-Coach und Keynote-Speaker und seit über 30 Jahren erfolgreicher Trainer und Coach. Die besonderen Schwerpunkte seiner Arbeit finden sich unter anderem in den Bereichen professioneller Kommunikation und professioneller Schlagfertigkeit, Rhetorik, Vertriebs- und Führungskräfte-Training, Resilienz und NLP.
Prof. Dr. Martin-Niels Däfler lehrt als hauptamtlicher Professor an der FOM Hochschule in Frankfurt/Main. Daneben arbeitet er seit über 25 Jahren als Redner, Trainer und Berater. Er ist Autor von 21 Büchern sowie über 170 Fachartikeln.
Florian Gründel ist langjähriger Berater, Trainer und Spezialist für das Thema Apple im Unternehmenseinsatz. Er unterstützte Hersteller im Appleumfeld bei der Entwicklung von Hardware und Software und als Qualitätssicherer. Seit 2008 hat er mehrere umfangreiche Bücher über macOS und iWork veröffentlicht, die zu Bestsellern und Standardwerken wurden.
Björn Herges ist Head of Leadership & Management von LCT Herges. Er ist Consultant, Coach & Trainer, hat langjährige Erfahrung als Führungskraft im Projektmanagement und hat viele Entwicklungsprojekte mit hohem Anteil dynamischer Veränderungen (Change-Management) geleitet. Seine Berufserfahrung in der Travel Technology, in der IT und im Projektmanagement gibt Herr Herges in seinen Seminaren, die sich durch hohen Workshop-Charakter auszeichnen, weiter.
Mag. Stefan Jezl arbeitete 18 Jahre in Managementpositionen im Finanzbereich. Daraus gewonnene Erfahrungen und psychologische Ausbildungen machen ihn zum Experten für Führungskompetenz und Resilienz. Sein Ziel ist es, Möglichkeiten in der täglichen Arbeit aufzuzeigen, um mit mehr Leichtigkeit erfolgreich für sich und das Unternehmen tätig zu sein, nach dem Motto seines Buches: „Happy Job – Wieso Arbeit und Glück zusammengehören.
Sigrid Hess startete nach einigen Jahren als Ingenieurin in der Industrie 1999 als freiberufliche Trainerin mit den Schwerpunkten EDV und Prozessoptimierung im Büro. Sie ist geschätzte Expertin und Autorin für Microsoft Office mit den Schwerpunkten Microsoft 365, Outlook und OneNote – also überall, wo es um digitale Zusammenarbeit geht. Ihre Kunden schätzen ihre klare, strukturierte Vorgehensweise, den reichen Erfahrungsschatz und nicht zuletzt die Leichtigkeit und den Humor in ihren Veranstaltungen.
Steffen Moll ist Coach und Trainer mit Leib und Seele. Der zertifizierte (Online-)Trainer begeistert mit inspirierenden Denkanstößen und Übungen. Seine Überzeugung: „Zum Dichter wird man geboren. Zum Redner wird man gemacht“. Zum Beispiel in seinen Trainings. Steffen Moll hat einen Master in Marketing und die Erfahrung aus unzähligen Präsentationen für Unternehmen, Videos und Vorträgen. Offline, online und hybrid. Neben Gruppen-Trainings ist er auch YouTuber, TEDx Speaker-Coach sowie Moderator der GABAL Webtalks.
Dr. Liane Steiert blickt auf über 30 Jahre Erfahrung in Training, Beratung, Prozessbegleitung und Personalentwicklung zurück. Als zertifizierte Hybrid-Trainerin, Buchautorin und Universitätsdozentin sind ihre Zutaten für ein erfolgreiches Training: hören, sehen, erleben, hinterfragen, sich austauschen, diskutieren, bewerten, aussortieren und kreativ anwenden. Wenn die Basis dazu fundiertes Wissen ist und Begeisterung sowie eine große Portion Spaß hinzugefügt werden, dann ist ihr „Trainingsmenü“ angerichtet.
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